Sipariş, teslimat, cayma hakkı ve iade süreçlerine ilişkin yasal esasları inceleyin.
Satıcı Unvanı: Kriste Bell. Satıcı Açık Adresi: Mehmet Nesih Özmen, Merter Sok. No:7, 34173 Güngören/İstanbul. Satıcı Telefon Numarası: 90 212 637 32 33. Satıcı E-posta: info@kristebell.com. İşbu sözleşme, satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve varsa iade süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında ve ön bilgilendirme formunda yer aldığı şekliyle geçerlidir.
Sipariş konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla ön bilgilendirme formunda belirtilen teslim süresi içinde alıcının teslimat adresine gönderilir. Kargo ücreti sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. İade için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması gerekir.
Alıcının özel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler ve ambalajı açılmış tek kullanımlık ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.